Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của vj128, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của vj128 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện tham gia dịch vụ.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia cờ bạc trực tuyến theo quyết định của bản thân (tự loại trừ) hoặc của vj128.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vj128 đang giữ vị trí liên quan đến vận hành trò chơi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và có thể xác minh khi đăng ký tài khoản.

vj128 có quyền từ chối hoặc đóng băng tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị nghi ngờ không đáp ứng các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo thành công.

Điều 2. Đăng ký & Quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên vj128. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. vj128 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. vj128 không chịu trách nhiệm đối với các truy cập trái phép do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập bất hợp pháp, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected].
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị vj128 xếp vào trạng thái không hoạt động; phí duy trì tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng sau khi thông báo trước.

Điều 3. Nạp tiền & Rút tiền

vj128 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện bằng tài khoản/ví mang chính xác tên đăng ký trên vj128. Giao dịch từ nguồn không khớp tên có thể bị hoàn trả mà không báo trước.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức. Các khoản rút lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• vj128 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng của bên thứ ba hoặc bất kỳ phương thức ẩn danh nào không có trong danh sách được phê duyệt.
• Người dùng chịu trách nhiệm về mọi khoản phí chuyển khoản phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của mình. vj128 không khấu trừ phí xử lý đối với các giao dịch thông thường.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi được quy đổi sang số dư rút tiền.

Điều 4. Quy định đặt cược

Các trò chơi trên vj128 — bao gồm Baccarat, Rồng Hổ, Nổ Hũ, Đá Gà và Bắn Cá — đều tuân theo bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả của mỗi ván được xác định ngay khi vòng đặt cược kết thúc và là chung thẩm. Không có khiếu nại nào về kết quả được chấp nhận sau khi hệ thống đã ghi nhận kết quả chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối trong khi đặt cược, vj128 sẽ giải quyết dựa trên dữ liệu lưu trữ phía máy chủ. Nếu kết quả không thể xác định, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng bàn chơi hoặc máy slot và được hiển thị rõ trước khi vào bàn. vj128 có thể điều chỉnh giới hạn này theo thời gian mà không cần thông báo trước.
• Mọi cược được đặt vào thời điểm hệ thống đang bảo trì sẽ tự động bị hủy và hoàn tiền vào tài khoản.

Điều 5. Chương trình khuyến mãi & Thưởng

vj128 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng, được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chào mừng và các ưu đãi nạp lại chỉ được kích hoạt khi người dùng chủ động yêu cầu và đáp ứng điều kiện nạp tối thiểu được quy định.
• Yêu cầu vòng cược (rollover) là điều kiện bắt buộc trước khi rút thưởng. Bội số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi (thông thường từ 5x đến 25x tùy loại thưởng).
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không có giá trị tiền mặt trực tiếp và chỉ áp dụng cho một tài khoản mỗi hộ gia đình hoặc địa chỉ IP.
• vj128 bảo lưu quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kéo dài bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hành vi "bonus hunting" (khai thác khuyến mãi không theo tinh thần của chương trình) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Điều 6. Hành vi bị cấm

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng vj128:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên vj128 để gian lận kết quả.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích khai thác khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không chính chủ để thực hiện giao dịch.
• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp qua hệ thống thanh toán của vj128.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.

Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, tịch thu số dư tài khoản và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Điều 7. Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

vj128 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.

Điều 8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vj128 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược, bao gồm cả tổn thất do phán quyết từ kết quả trò chơi hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì theo lịch hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, v.v.).
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Quyết định của người dùng dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài vj128.

Trách nhiệm tối đa của vj128 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Điều 9. Quyền riêng tư & Bảo vệ dữ liệu

vj128 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được cập nhật định kỳ và công bố công khai trên nền tảng.

• Dữ liệu thu thập bao gồm: thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị nhằm mục đích xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• vj128 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected].

Điều 10. Thay đổi điều khoản

vj128 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng.

• Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có tuyên bố khác đi kèm.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra phân xử theo quy trình nội bộ của vj128 trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.